İade ve Para İadesi Politikası

SCB Fashion olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olması,
• Etiketlerinin koparılmamış olması,
• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi,
• Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Kullanılmış, kokusu değişmiş, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen kuralları gereği; kullanılmış, etiketi çıkarılmış, kişiye özel hazırlanmış veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.

İade Süreci

İade talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@scbfashion.com
Telefon: +90 532 426 70 52

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün gönderileceği adres tarafınıza iletilebilir veya aşağıdaki adrese yönlendirme yapılabilir:

SCB Fashion
Zeytinlik Mah. Yakut Sk. No:26, Bakırköy/İstanbul

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarına uygun olması durumunda para iadeniz, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, iade onayı hakkında tarafınıza bilgi verilir. Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ödeme yapılan kart veya ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

Bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Kargo Ücreti

İade kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı, iade sebebine göre değişebilir. Hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde iade süreci tarafımızca değerlendirilir.